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sábado, 21 de mayo de 2011

Análisis del comportamiento de los usuarios de Twitter

Como las listas siempre gustan, queremos comentar antes que nada el listado que acaba de publicar Biblogtecarios con los 140 perfiles en Twitter sobre Información y Documentación. Está organizado en diferentes categorías: Bibliotecas, Bibliotecarios, Sector archivos, Información y documentación, Bibliotecas universitarias, Redes de bibliotecas (BibliotecasCSIC), Asociaciones e instituciones (@SEDIC20), Empresas, Web-blogs, Formadores (@merlovega), Sector editorial (@javiercelaya), Sector publicaciones, Documentalistas y Museos. En él, para nuestra satisfacción aparecen cuatro de los cinco twitterati elegidos cuando se inicio este seguimiento, por lo que no estabamos muy desacertados en la selección.
Destacar que nos ha parecido muy interesante como herramienta de medición, la aplicación Twitter Counter, ya que da una información gráfica con el número de seguidores, tweets y perspectiva de crecimiento del usuario. La hemos probado con @javiercelaya y vemos que como resultado en el número de tweets el máximo en el período 21 de abril-19 de mayo está en 29. Teniendo un crecimiento constante, la previsión es de 19 seguidores.


  • @javiercelaya. Con nada menos que 7158 seguidores y 4380 tweets es uno de los profesionales más activos en Twitter. El contenido de los tweets es casi siempre de carácter profesional aunque aderezado con comentarios de actualidad y vivencias personales relacionadas con el desempeño de su trabajo. Retwittea pero sin abusar, sobretodo a través del móvil, en líneas generales los contenidos son elaborados y buscados por él mismo. Siguiéndole podemos estar al día de casi todas las jornadas, congresos y eventos entorno a la edición y los “social media”, por ejemplo el Bilbao Web Summit. Por otro lado, como es lógico emplea su cuenta para difundir las publicaciones de Dosdoce.com. Sus tweets tienen una repercusión casi inmediata entre sus seguidores, podríamos decir que hay un diálogo fluído, responde, le responden, se le retwittea (por ejemplo 14 en el día de hoy) y recibe agradecimientos frecuentes de sus seguidores. La frecuencia de envío es alta, en torno a 20 tweets diarios en algunas ocasiones y aunque baje el ritmo, su presencia en Twitter es diaria. Con respecto a la extensión, son cortos. Comparte lecturas, películas, breves reflexiones en torno al futuro del libro, recomienda nuevas redes sociales como “Book Country” y nos remite a entradas del blog de Dosdoce.com. Tenemos que destacar el crecimiento exponencial de seguidores desde que iniciamos el seguimiento, 6710 hace poco más de un mes. Como estamos a viernes, hoy como en otras ocasiones, los tuiteros le han premiado con un #FF.
  • @SEDIC20. El Grupo de trabajo de SEDIC sobre el uso profesional de las herramientas de la Web 2.0 es muy activo, como no podía ser menos. Ya cuenta con 966 seguidores y hasta el momento ha acumulado 1099 tweets. Gran parte de su actividad se concentra en la difusión de los cursos, talleres para socios, seminarios, concursos convocados por SEDIC, etc. Los tweets son de carácter profesional, en cuanto a la frecuencia de envío, la actividad es diaria (a excepción del fin de semana) en un rango de entre 3 y 20 tweets al día. Algo que me parece muy necesario en el caso de canales de asociaciones, como es este caso, es abrir y cerrar el día con un saludo. El seguidor percibe “buen rollo” y que va a tener a su lado durante toda la jornada a los amigos de SEDIC tuiteando para la comunidad Twitter. Con respecto a la extensión, son largos pero siempre están bien redactados siguiendo la sintaxis Twitter, casi siempre incluyen algún hastags clave en nuestro ámbito: #redessociales, #bibliotecas, #documentación #CRECS, #ALCEBIN, #fesabid11 y un largo etcétera. Tiene un alto número de retweets y alusiones a diario por lo que el impacto de los comentarios es alto. Por mí parte considero altamente pertinente la información que nos hacen llegar, empezando por las referencias al blog de SEDIC y siguiendo por las reflexiones que nos dejan "Library advocacy" no es defenderNOS sino defender la necesidad de la existencia de las bibliotecas; no x interés profesional sino social”. 
  • @FESABID_BPI. Cuenta todavía con un número muy bajo de seguidores, 205. El impacto de los tweets es muy escaso de momento, no hemos observado respuestas y apenas se les retweetea. Sin embargo, el Twitter está activo, con una frecuencia en ocasiones muy espaciada. La mayoría de los tweets se concentran en días puntuales y el resto se reparten en una secuencia de cada dos días más o menos. Los temas tratados giran en torno a la propiedad intelectual, las licencias creative commons, sentencias relevantes en materia de propiedad intelectual, etc. Creo que a pesar de su poco impacto, merece la pena seguirlo.  
  • @merlovega. Alcanza los 691 seguidores con una previsión de crecimiento de 5 seguidores según Twitter Counter. El máximo de tweets que hemos observado está en 6 tweets diarios, son en general largos, difunde tanto el trabajo que realiza en la Universidad como su participación en congresos, el contenido es básicamente profesional pero también realiza comentarios más personales. La frecuencia es buena y los retweets que lleva a cabo son fundamentalmente desde el móvil. Como bibliotecario universitario tiene en mente aquellos aspectos que más nos puedan preocupar en este ámbito: nuevos buscadores científicos, el open access, los servicios de referencia on-line, las mejoras en los catálogos, el proyecto BUCLE Wordlcat, la nueva realidad que se presenta con la irrupción de los ebook, etc. 
  • @bibliotecasCSIC. La Red de bibliotecas del CSIC cuenta ya con 2105 seguidores y con toda seguridad aumentará porque es una herramienta de la que se hace un uso constante. Con respecto al contenido, nos informa de recursos interesantes en el ámbito científicio, actividades que llevan a cabo sus bibliotecas, noticias relativas al desarrollo de la web 2.0, difunde los portales así como las publicaciones electrónicas del CSIC, nuevos servicios que prestan los centros así como noticias internas. La frencuencia podríamos decir que es diaria, en un rango de entre un tweet y 11 tweets diarios. En cuanto a la extensión, son largos y se emplean unos pocos hastags, fundamentalmente para referirse al #openaccess/#oa, las #bibliotecascsic, #csic o #revistaselectronicas. No se abusa de este recurso para no entorpecer la lectura. Por otro lado, han optado por citar las fuentes de información que recomiendan antes de introducir el enlace, es una buena costumbre pero a veces reñida con la exigencias de twitter. 

miércoles, 27 de abril de 2011

Buscando a los "Twitterati"

La tarea a acometer esta semana es la selección de 5 instituciones o profesionales que consideremos de interés para seguir en Twitter. Los twitterati, tal y como lo define la wikipedia, son aquellos usuarios que consiguen ser los más leídos o influyentes así como aquellos que consiguen destacar en el sidebar de temas del momento. Así que por una parte tendremos que considerar el número de seguidores, el número de tweets, la actualizacíón, la calidad o pertinencia de los temas tratados y la utilidad de la información que comunique. Son muchos los compañeros e instituciones que tienen una enorme actividad, en este momento uno de los más activos, y no me explico cómo lo hace, es @JulianMarquina que además mantiene el Twitter de RecBib. Ya tenemos al twitterati por excelencia...pero después de sopesarlo, he considerado a otros profesionales igualmente muy activos y tres cuentas institucionales, una de ellas de la Red de Bibliotecas del CSIC que en mi opinión están haciendo un uso muy inteligente de esta herramienta.
  • @javiercelaya. Socio fundador de Dosdoce.com. Como vemos su twitter tiene un alto índice de actividad y recluta nada menos que a 6710 seguidores. Autor de la famosa "Chuleta de las redes sociales". Su tweets no sólo nos informan de los últimos acontecimientos, noticias, artículos, datos en torno a la web social y su modelo de negocio, también aportan temas para el debate. Podemos leer en uno de los últimos post, si es posible aplicar el modelo de spotify al sector editorial. Muy recomendable. 
  • @SEDIC20. En este caso se trata del Grupo de trabajo de SEDIC sobre el uso profesional de las herramientas de la Web 2.0. El twitter informa de toda la actividad relacionada con el grupo, talleres de formación, seminarios, etc. De la misma forma difunde todas aquellas noticias o recursos interesantes, tales como nuevas herramientas o directorios. 
  • @FESABID_BPI. Se trata de la cuenta del grupo de Fesabid especializado en Bibliotecas y propiedad intelectual. Creo que el tema al que está dedicado es básico actualmente en nuestra área profesional y no lo podemos descuidar. Aunque se trata de una cuenta de creación reciente, creo que va a ser muy activo e irá ganando seguidores.
  • @merlovega. José Antonio Merlo Vega es profesor de la Universidad de Salamanca, especializado en la Biblioteca digital, bibliotecas universitarias, la Web 2.0 o los servicios de referencia a través de internet entre otros temas. Entre sus últimas publicaciones destaca Información y referencia en entornos digitales : desarrrollo de servicios bibliotecarios de consulta, que desde aquí os recomiendo.
  • @bibliotecasCSIC. A través de esta cuenta la Red de Bibliotecas del CSIC nos informa de recursos interesantes en el ámbito científicio, actividades que llevan a cabo sus bibliotecas, noticias relativas al desarrollo de la web 2.0, difunde los portales así como las publicaciones electrónicas del CSIC, nuevos servicios que prestan los centros así como noticias internas. Por tanto es una excelente herramienta de comunicación para los investigadores por un lado y para los propios bibliotecarios de la Red por otro, sobretodo si tomamos en consideración la dispersión de los diferentes centros a lo largo de todo el territorio nacional. La Red está formada por 78 bibliotecas especializadas, ubicadas en los diferentes centros de Investigación del CSIC.